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Javajan. Gestionar tus clientes es mucho más fácil con nuestro CRM

En Javajan desarrollamos un CRM (Customer Relationship Management), una aplicación informática para la gestión de relaciones con clientes.  Esta herramienta permite hacer seguimientos y sacar conclusiones con los datos obtenidos, con el fin de mejorar el servicio que se ofrece.

¿Cuáles son los beneficios de incluir nuestro CRM para tu empresa?

Te permitirá tener una visión más completa de cada uno de tus clientes, ya que tendrás todos sus datos actuales y futuros concentrados en una misma plataforma. 

Además, lograrás clasificarlos en función de cualquier área que definas. A partir de aquí, podrás obtener información muy útil que te servirá para llevar a cabo campañas de marketing o ventas dirigidas a un determinado grupo.

Por otro lado, el CRM te permitirá planificar una agenda y así analizar todas las interacciones que se realizaron entre tu empresa y tus clientes. Es por ello que dispondrás de un registro de la totalidad de las acciones, que te ayudará a hacer más eficaz la comunicación con el propósito final de mejorar las ventas.  

¿Qué características tiene el servicio?

  • El CRM se encuentra online, por lo que se podrá ingresar desde cualquier dispositivo
  • Podrás designar distintos roles de usuarios y agentes que, según los permisos concedidos, podrán acceder a diferentes niveles de gestión. 
  • Comprende una lista de contactos de clientes, donde agregarás datos detallados de cada uno, incluyendo imágenes, documentos y enlaces. 
  • Obtendrás informes que transformarán los datos almacenados en información muy valiosa para la empresa, como métricas, KPI’s y estadísticas. 

 

Subvencionable con el Kit Digital 

Actualmente, el CRM forma parte de una de las soluciones que brindamos desde Javajan como agentes digitalizadores autorizados para gestionar las ayudas del Programa Kit Digital. Esta subvención proviene de los fondos europeos “Next Generation EU” dentro del Plan de Recuperación Transformación y Resiliencia.

Para aplicar a este bono u obtener más información, escríbenos vía email a info@javajan.com y nos pondremos en contacto a la brevedad. 

 

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